Każdy z nas dobrze wie, czym jest zwolnienie lekarskie i czemu służy. Początkowo zwolnienia takie wystawiane były klasycznie w formie papierowej. W roku 2016 wprowadzono pewnego rodzaju udogodnienie, gdyż pojawiła się możliwość wystawianie elektronicznych zwolnień tzw. e-ZLA. Przed nami nowa reforma, która sprawi, że papierowe zwolnienia staną się jedynie przeszłością.
Elektronicze zwolnienie lekarskie potocznie nazywane L-4 jest rodzajem usprawiedliwiania nieobecności pracownika w pracy. Otrzymujemy je w momencie niezdolności do pracy – kiedy dopada nas choroba lub w przypadku powikłań związanych z wypadkiem. L-4 jest jednocześnie podstawą do wypłacenia zasiłku chorobowego za czas, kiedy pracownik nie może wykonywać swoich obowiązków. Papierowe zwolnienie lekarskie obejmuje trzy kopie, z czego jedna wysyłana jest do ZUS, drugą pracownik musi dostarczyć swojemu pracodawcy, a trzecia pozostaje u lekarza. Proces wypisania takiego zwolnienia ze strony lekarza bądź specjalisty jest dosyć czasochłonny, gdyż trzeba wypełnić wszelkie dane krok po kroku, natomiast z poziomu pracownika uciążliwym okazuje się konieczność dostarczenia formularza w miejsce pracy.
Lekarz zwykle ma na celu kompleksowo obsłużyć swojego pacjenta i udzielić mu odpowiedniej pomocy. Stara się więc poświęcić jego osobie jak najwięcej czasu, a przeznaczyć go mniej na wypełnianie formalności. W związku z czym liczba medyków, która wykorzystuje możliwość wystawiania e-zwolnień wciąż wzrasta. Czy możemy więc stwierdzić, iż reforma ta przyniesie ogrom korzyści?
Dzięki wystawianiu elektronicznego L-4 lekarze usprawnią swoją pracę oraz zyskają wiele czasu. Wypełniając formularz, lekarz lub asystent medyczny posiada dostęp do danych pacjenta, jego pracodawców, a także członków rodziny. Tym samym system automatycznie uzupełni nam wszelkie dane. Ponadto po wystawieniu dokumentu zostanie on automatycznie przekazany do ZUS-u.
Jeśli elektroniczne zwolnienia wpłyną na szybszą obsługę kwestii formalnych wizyty lekarskiej może warto znaleźć sposób na jeszcze większe usprawnienie obsługi pacjenta i polepszenie jego satysfakcji z oferowanych usług?
Rozwiązaniem w tym temacie jest skorzystanie z odpowiedniej oferty jaką daje rynek odnośnie programu do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jak np. program Medfile. Wystawienie elektronicznego L-4 za pomocą takiego programu odbywa się za pomocą kilku kliknięć. Ponadto umożliwia on zapisanie pacjenta na wizytę, wystawienie recepty jak również posiada wiele atrakcyjnych funkcji. Wszelkie procesy są zautomatyzowane oraz odbywają się w sposób szybki i prosty. Kompleksowa obsługa pacjenta oraz poświęcenie mu większej liczby czasu niż zwykle sprawia, że zyskujemy w jego oczach.
Pokaż, że indywidualnie traktujesz każdego pacjenta. Skorzystaj z możliwości zautomatyzowania nie tylko wystawiania zwolnień, ale całego procesu obsługi swojego pacjenta.