System rezerwacji wizyt online - realizacja zadań w placówce medycznej
ProfesjonaliÅ›ci pracujÄ…cy w zawodzie recepcjonistów w dużych placówkach medycznych i maÅ‚ych gabinetach lekarskich odpowiadajÄ… za znacznÄ… część organizacji pracy lekarzy. Rola recepcjonistki/recepcjonisty jest zatem kluczowa do osiÄ…gniÄ™cia sukcesu dziaÅ‚alnoÅ›ci medycznej. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna w postaci odpowiedniego systemu rezerwacji wizyt pacjentów online może wspomóc pracÄ™ recepcjonistki, która czÄ™sto jest pierwszÄ… osobÄ…, majÄ…ca styczność z pacjentem i to wÅ‚aÅ›nie ona reprezentuje placówkÄ™.
Wykorzystaj kompetencje recepcjonistów wdrażajÄ…c ElektronicznÄ… DokumentacjÄ™ MedycznÄ…
RecepcjoniÅ›ci sÄ… czÄ™sto pierwszymi i niekiedy jedynymi osobami, z którymi pacjenci majÄ… styczność w trakcie umawiania wizyty lekarskiej. Pierwsze wrażenie może decydować o efekcie przebiegu caÅ‚ej późniejszej wizyty w gabinecie lekarskim. Wiedza, skuteczność dziaÅ‚ania, jak i szybkie reagowanie recepcjonistów w kontaktach z pacjentami sprawdzi siÄ™ podczas dziaÅ‚aÅ„ z ElektronicznÄ… DokumentacjÄ… MedycznÄ….
PomysÅ‚owość przekÅ‚adajÄ…ca siÄ™ na umiejÄ™tnoÅ›ci rozwiÄ…zywania problemów w rejestracji, można wykorzystać podczas dostosowywania kompleksowych rozwiÄ…zaÅ„ oprogramowania Medfile® EDM pracy placówek medycznych. Szybki dostÄ™p do systemu rezerwacji wizyt online, możliwość wydruku e-Dokumentów oraz zaleceÅ„ dla pacjentów, obsÅ‚uga kalendarza wizyt w placówce, jak i nadzór nad pÅ‚ynnÄ… rejestracjÄ… może zostać zoptymalizowany pod wzglÄ™dem czasowym dziÄ™ki Medfile® EDM.
Wsparcie dla lekarzy w trakcie wdrażania e-Dokumentów
Pracownicy recepcji majÄ… także jako pierwsi styczność z wdrożeniami nowoÅ›ci dotyczÄ…cych zmian w polskim systemie opieki zdrowotnej. ZachodzÄ…ce aktualnie zmiany w zakresie obowiÄ…zkowych e-Recept, jak również e-ZwolnieÅ„ bÄ™dÄ… dotyczyÅ‚y nie tylko lekarzy. Recepcjonistki i recepcjoniÅ›ci, którzy najwczeÅ›niej zapoznajÄ… siÄ™ nowym oprogramowaniem bÄ™dÄ… najważniejszym wsparciem w pracy lekarzy, którzy niejednokrotnie, dopiero w styczniu 2020 r., bÄ™dÄ… zapoznawać siÄ™ z obowiÄ…zkowym systemem.
ObowiÄ…zkowe e-Recepty, jak i wczeÅ›niejsze e-Zwolnienia zmieniajÄ… funkcjonowanie pracy i obowiÄ…zki recepcji. Dane wrażliwe pacjentów mogÄ… nie być dostÄ™pne dla recepcjonistek i recepcjonistów. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna uniemożliwi otwieranie kartotek, jednak może pozwolić np. na wydruk zaleceÅ„ dla pacjenta, w zależnoÅ›ci od uprawnieÅ„ nadanych przez menagerów placówek medycznych.
W najbliższym czasie, dziÄ™ki pÅ‚ynnemu przejÅ›ciu na systemy elektroniczne, takie jak Medfile® EDM, wiÄ™kszość pracowników recepcji bÄ™dzie miaÅ‚a uÅ‚atwionych wiele zadaÅ„. Optymalizacja czasu pracy, w trakcie rezerwacji wizyt online, jak również wiele automatycznych funkcji Medfile® EDM pozwoli na lepszÄ… organizacjÄ™ pracy recepcji.
Efektywne zarzÄ…dzanie informacjami
Jednym z atutów recepcjonistek jest efektywne zarzÄ…dzanie informacjami. W Elektronicznej Dokumentacji Medycznej Medfile® pracownicy recepcji majÄ… dostÄ™p do wszystkich niezbÄ™dnych informacji za pomocÄ… kilku kliknięć myszki. Informacje potrzebne do zarejestrowania pacjentów sÄ… automatycznie zaciÄ…gane z systemu, co przyÅ›piesza caÅ‚y proces.
NagÅ‚e przypadki pacjentów, którzy pierwszy raz pojawiajÄ… siÄ™ w placówce nie wymagajÄ… zaÅ› od razu wypisywania wszystkich danych, jeÅ›li chory potrzebuje pilnej pomocy – informacje można uzupeÅ‚nić po zrealizowaniu wizyty lekarskiej.
Rozwój umiejÄ™tnoÅ›ci, dziÄ™ki Medfile® EDM
Jasny przekaz pacjentom informacji – telefonicznie, za pomocÄ… e-mail lub poprzez SMS to, zaraz po systemie rezerwacji wizyt online, gÅ‚ówne zadanie recepcjonistek i recepcjonistów. Sprawny program do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, w którym wszystkie dane na temat wizyt bÄ™dÄ… przejrzyste – wspomoże ich codziennÄ… pracÄ™ i zmniejszy poziom stresu.
Dobrze poinformowany recepcjonista to najlepsza wizytówka placówki medycznej. Daj mu wsparcie przy pomocy programu do gabinetu Medfile® EDM.