Tag: oprogramowanie medyczne

Zachodzące zmiany związane z przechodzeniem na Elektroniczną Dokumentację Medyczną w placówkach opieki zdrowotnej, angażują lekarzy i menagerów do testowania i sprawdzania, który z dostępnych na polskim rynku systemów do dokumentacji medycznej będzie najbardziej dogodny dla pracowników gabinetów, rejestracji jak również administracji.

System intuicyjny dla pracowników placówki

Ze względu na wysoką funkcjonalność zaproponowanych systemów do dokumentacji medycznej, należy zwrócić uwagę na takie rozwiązanie jak np. program Medfile^® EDM, który w znacznym stopniu wyróżnia się:

• bezpieczeństwem, poprzez sieć serwerów dedykowanych (z których każdy jest zabezpieczony i wyposażony w certyfikaty SSL), znajdujących się w Polsce jak i na terenie Unii Europejskiej;
• ochroną danych przed ich utratą czy zniszczeniem, dzięki przechowywaniu danych na szyfrowanym dysku;
• przejrzystą i łatwą obsługą;
• wieloma funkcjami pozwalającymi na lepszą organizację placówki medycznej jak np. grafik wizyt, możliwość umówienia pacjenta na wizytę powtarzalną, możliwość przypisania do programu wielu gabinetów, rejestracja online;
• funkcją wysyłania wiadomości SMS, do pacjentów z przypomnieniem o zbliżającym się terminie wizyty;
• dostosowanych kart wizyty pacjenta do specjalności: medycyna estetyczna, pediatria, fizjoterapia, stomatologia;
• dodatkową aplikacją kieszonkową na systemy iOS i Android, dzięki którym specjaliści będą mieli swój grafik wizyt pod kontrolą także poza gabinetem.

Łatwość obsługi pozwoli na zoptymalizowanie czasu pracy w placówce i umożliwi koncentrację uwagi na samym pacjencie, zamiast czasochłonnego wypełniania dokumentacji medycznej.

Atuty systemu i obowiązkowe zmiany

Pośród dostępnych na polskim rynku IT systemów do dokumentacji medycznej warto wybrać także ten, który spełnia wymagania pod kątem aktualnie wprowadzanych obligatoryjnych zmian dotyczących e-Dokumentów. Aktualnie obowiązującym już e-Dokumentem  jest elektroniczne L4, czyli e-Zwolnienie. W systemie Medfile^® EDM można łatwo wystawić pacjentowi tego typu dokument, dzięki integracji z platformą NFZ (P1 oraz P2). Od 8 stycznia 2020 r. obowiązkowo zaczną funkcjonować w obiegu e-Recepty. To kolejna ważna zmiana. Wśród dostępnych na rynku systemów do dokumentacji medycznej Medfile^® EDM jest polecany za szybką i bezproblemową możliwość wystawiania e-Recepty przez lekarzy.

Ponadto obsługa klienta Medfile^® EDM chętnie przeprowadzi przez kolejne procedury wdrażania – zarówno do funkcji systemu, jak i do sprawnego wystawiania e-Recept. Do  innych walorów zaproponowanego programu zalicza się:

• umożliwienie użytkowania systemu przez wiele osób, w tym samym momencie,
• ograniczanie funkcjonalności systemu, dla poszczególnych pracowników (dostęp do innych danych może mieć rejestracja, a do innych lekarz),
• możliwość darmowego wypromowania gabinetu w sieci,
• pełna zgodność z RODO.

Automatyka działań – oszczędność czasu

Zaproponowany program jest zintegrowany z obszerną bazą leków, jak również Międzynarodową Klasyfikacją Chorób i Procedur Medycznych ICD-9 oraz Międzynarodową Statystyczną Klasyfikacją Chorób i Problemów Zdrowotnych ICD-10, dzięki czemu specjaliści nie muszą szukać nazwy ani kodu choroby. Automatyka zapisu danych przekłada się na przyśpieszenie procedury wypełniania dokumentów. Dzięki temu lekarz może poświęcić więcej czasu na dogłębny wywiad lub dłuższe badanie fizykalne, aby znaleźć źródło problemu zdrowotnego.

Oczekiwania pacjentów

Współcześnie coraz większą rolę w naszym życiu pełnią nowe technologie: wymieniamy maile służbowe, poszukujemy danych i nawiązujemy kontakty za pośrednictwem sieci, korzystamy z telefonów komórkowych i płacimy kartą, powoli zapominając o banknotach i monetach w portfelu. Nic zatem dziwnego, że nasi pacjenci w pierwszej kolejności poszukują informacji o gabinecie i jego funkcjonowaniu właśnie w Internecie i są zdenerwowani, gdy nie mogą się dodzwonić na rejestrację albo dokonać płatności inaczej niż odliczoną gotówką. Nie od dziś wiadomo, że dobry lekarz musi traktować pacjenta jako jednostkę, która żyje w określonym środowisku, wykonuje pewien zawód, ma swoje zainteresowania i nawyki – tego typu holistyczne podejście pozwala nie tylko trafnie zdiagnozować źródło występujących dolegliwości, ale też umożliwia zrozumienie oczekiwań odnośnie sposobu całościowej komunikacji ze światem medycyny. Nasz pacjent jest człowiekiem XXI wieku – użytkownikiem Internetu, smartfona i karty kredytowej – i to właśnie powinno wyznaczać standardy komunikacyjne dla naszego gabinetu.

WWW, EDM i dużo więcej

Jako, że Elektroniczna Dokumentacja Medyczna funkcjonuje jako obowiązkowa, specjaliści w dziedzinie informatyki oferują obecnie wiele interesujących rozwiązań cyfrowych dla gabinetów medycznych. Jednym z nich jest system Medfile, na który składają się dwie znakomicie współgrające ze sobą aplikacje: mobilna i webowa. Ta druga niesie ze sobą oprócz zgodnej ze wszelkimi wytycznymi ministerialnymi elektronicznej dokumentacji medycznej także darmową stronę internetową dla gabinetu. Taka indywidualna witryna wyposażona jest wyjściowo także w moduł zdalnego umawiania wizyt, dzięki czemu pacjenci będą mogli zapisać się na konsultacje nie wychodząc z domu, a nawet przeglądając stronę na swoim smartfonie. Ten system znacznie ułatwia zapanowanie nad kalendarzem spotkań z pacjentami oraz eliminuje funkcjonujący w polskiej medycynie system zapisów „na zeszyt”, którego stróżem i administratorem są rejestratorzy medyczni. Medfile pozwala tworzyć, edytować i przechowywać na szyfrowanym serwerze elektroniczne karty pacjenta, w obrębie których funkcjonują karty wizyt (dostępne także moduły specjalizacyjne – dentystyczne, fizjoterapeutyczne). Dokumentację mogą uzupełniać załączniki w wielu popularnych formatach (np. wyniki badań w postaci zdjęcia RTG). Medfile umożliwia także wystawianie rachunków i faktur, prowadzenie rozliczeń i przygotowywanie raportów księgowych.

Jak zarządzać placówką medyczną? Dzięki oprogramowaniu Medfile EDM, gdzie każdy użytkownik może mieć przypisaną do siebie rolę użytkownika (role można dodawać, przenosić, usuwać), dzięki której łatwiej zarządzać placówką medyczną.

Wszystko w smartfonie

Mobilna aplikacja Medfile pozwala uzyskać dostęp do kartotek, kart pacjentów i wizyt z poziomu telefonu. To doskonale zaprojektowane narzędzie, które wykorzystuje wiele rozpoznawalnych wzorców rozwiązań, dzięki czemu czynności wykonuje się tu zupełnie intuicyjnie. Na pochwałę zasługuje również nieprzegadany, czysty i ekonomiczny interfejs: eleganckie i minimalistyczne połączenie kolorystyczne oraz czytelne, zrozumiałe ikony poszczególnych funkcji. Tę zaskakująco efektywną łatwość obsługi aplikacji osiągnięto dzięki badaniom społecznym biorącym pod uwagę pełen przekrój mieszkańców kraju w podziale na wiek i stopień zaawansowania informatycznego. Uwzględniono zarówno potrzeby lekarzy (w tym specjalistów reprezentujących różne dziedziny), jak i pacjentów. Decydując się na Medfile, zyskujemy wielofunkcyjne narzędzie zdolne wspomóc niemal każdy aspekt funkcjonowania praktyki medycznej. Co ciekawe, osobiste konto lekarza w aplikacji może łączyć kilka miejsc pracy – możliwość synchronizacji wizyt w różnych placówkach zdecydowanie się przydaje. Kalendarz aktualizuje się na bieżąco, dzięki czemu możemy stale monitorować obłożenie grafiku oraz dokonywać zmian, optymalizując swoją pracę. Oprogramowanie Medfile pozwoli również na wykluczenie określonych terminów z dostępności – możemy zaplanować w ten sposób urlop, a nawet czas na dojazd do miejsca pracy.

Wisienka na torcie: powiadomienia sms

Z badań wynika, że ponad 70% pacjentów chciałaby otrzymywać wiadomości przypominające o zbliżającym się terminie wizyty lekarskiej. Medfile wychodząc naprzeciw swoim klientom wprowadził możliwość wysyłania smsów z przypomnieniem o konsultacji. To bardzo przydatna funkcja, która w znaczący sposób ogranicza powstawanie luk, gdy pacjent umówi się, ale na wizytę niestety nie dotrze. Takie zdalne wspomaganie pamięci to również świetny sposób, aby dać pacjentom odczuć troskę i zainteresowanie ze strony placówki. Wzmacnianie pozytywnych więzi i zaufania jest w medycynie niezwykle cenne, dlatego programiści Medfile dołożyli wszelkich starań, aby system wspierał zarówno lekarzy, jak i chorych, poszukujących pomocy medycznej.

Każdy z nas dobrze wie, czym jest zwolnienie lekarskie i czemu służy. Początkowo zwolnienia takie wystawiane były klasycznie w formie papierowej. W roku 2016 wprowadzono pewnego rodzaju udogodnienie, gdyż pojawiła się możliwość wystawianie elektronicznych zwolnień tzw. e-ZLA. Przed nami nowa reforma, która sprawi, że papierowe zwolnienia staną się jedynie przeszłością.

Elektronicze zwolnienie lekarskie potocznie nazywane L-4 jest rodzajem usprawiedliwiania nieobecności pracownika w pracy. Otrzymujemy je w momencie niezdolności do pracy – kiedy dopada nas choroba lub w przypadku powikłań związanych z wypadkiem. L-4 jest jednocześnie podstawą do wypłacenia zasiłku chorobowego za czas, kiedy pracownik nie może wykonywać swoich obowiązków. Papierowe zwolnienie lekarskie obejmuje trzy kopie, z czego jedna wysyłana jest do ZUS, drugą pracownik musi dostarczyć swojemu pracodawcy, a trzecia pozostaje u lekarza. Proces wypisania takiego zwolnienia ze strony lekarza bądź specjalisty jest dosyć czasochłonny, gdyż trzeba wypełnić wszelkie dane krok po kroku, natomiast z poziomu pracownika uciążliwym okazuje się konieczność dostarczenia formularza w miejsce pracy.

Lekarz zwykle ma na celu kompleksowo obsłużyć swojego pacjenta i udzielić mu odpowiedniej pomocy. Stara się więc poświęcić jego osobie jak najwięcej czasu, a przeznaczyć go mniej na wypełnianie formalności. W związku z czym liczba medyków, która wykorzystuje możliwość wystawiania e-zwolnień wciąż wzrasta. Czy możemy więc stwierdzić, iż reforma ta przyniesie ogrom korzyści?

Dzięki wystawianiu elektronicznego L-4 lekarze usprawnią swoją pracę oraz zyskają wiele czasu. Wypełniając formularz, lekarz lub asystent medyczny posiada dostęp do danych pacjenta, jego pracodawców, a także członków rodziny. Tym samym system automatycznie uzupełni nam wszelkie dane. Ponadto po wystawieniu dokumentu zostanie on automatycznie przekazany do ZUS-u.

Jeśli elektroniczne zwolnienia wpłyną na szybszą obsługę kwestii formalnych wizyty lekarskiej może warto znaleźć sposób na jeszcze większe usprawnienie obsługi pacjenta i polepszenie jego satysfakcji z oferowanych usług?

Rozwiązaniem w tym temacie jest skorzystanie z odpowiedniej oferty jaką daje rynek odnośnie programu do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jak np. program Medfile. Wystawienie elektronicznego L-4 za pomocą takiego programu odbywa się za pomocą kilku kliknięć. Ponadto umożliwia on zapisanie pacjenta na wizytę, wystawienie recepty jak również posiada wiele atrakcyjnych funkcji. Wszelkie procesy są zautomatyzowane oraz odbywają się w sposób szybki i prosty. Kompleksowa obsługa pacjenta oraz poświęcenie mu większej liczby czasu niż zwykle sprawia, że zyskujemy w jego oczach.

Pokaż, że indywidualnie traktujesz każdego pacjenta. Skorzystaj z możliwości zautomatyzowania nie tylko wystawiania zwolnień, ale całego procesu obsługi swojego pacjenta.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna Medfile rozwija się zgodnie z Państwa potrzebami i sugestiami. Program ewoluuje, dostosowując się do rozwoju małych gabinetów prywatnych jak i dużych wielospecjalistycznych placówek medycznych.

Obowiązkowe zmiany w polskim systemie opieki medycznej

Rozwój i potencjał, jaki niesie ze sobą Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, skłonił w ostatnim czasie twórców kompleksowego systemu Medfile^® EDM do poszerzenia funkcjonalności programu. Zachęcamy do korzystania z nowych rozwiązań, przypominając jednocześnie że zbliża się termin wprowadzenia obowiązkowych e-Recept. Jest to kolejny element rozwoju polskiej służby zdrowia.

Przekształcanie papierowego systemu wystawiania dokumentów na system elektroniczny składa się z kilku etapów. Wprowadzenie obowiązkowych e-Recept 8 stycznia 2020r. to po obowiązkowym wprowadzeniu e-Dokumentów L4, druga z zachodzących przemian. Polski system opieki zdrowotnej czeka jeszcze na obowiązkowe e-Skierowania w 2021r., a w końcowym efekcie całościowe prowadzenie e-Dokumentacji pacjentów.   

Wszystkie wymienione zmiany mają służyć zarówno pacjentom jak i personelowi medycznemu. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna w systemie Medfile^® EDM zapewnia

• szybszy i bardziej zautomatyzowany proces wystawiania e-Recept oraz e-Zwolnień,
• redukcję możliwości pomyłki nazwy leku, podczas wypisywania recepty i jej odczytu przez farmaceutę,
• kontrolę nad e-Receptami, dzięki czemu mogą być one wystawione tylko przez osoby uprawnione,
• błyskawiczny przegląd historii wizyt pacjenta wraz z szybką rejestracją za pomocą kilku „kliknięć”.

Nowe funkcje w programie do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej Medfile

Nowości programu Medfile wprowadzone w poszczególnych funkcjach:

• Rejestracja wizyt online / grafik wizyt – w kalendarzu wskazujemy dostępne godziny pracy lekarza, co pozwala pacjentom na lepsze dopasowanie terminu wizyt.
• e-Recepty i e-Zwolnienia, zgodne z wytycznymi NFZ – dzięki wprowadzonemu udogodnieniu lekarz ma teraz możliwość przepisywania poprzez system Medfile^® EDM
• Obsługa płatności  - kolejnym naszym udogodnieniem są raporty księgowe generowane z podziałem na lekarzy i gabinety. Dodaliśmy także podział uwzględniający czas rozliczeń, np. w okresie rocznym, czy w innym wybranym zakresie. To funkcja, dzięki któremu łatwiej monitorować koszty placówki.
• Zarządzanie kontem / użytkownikami – na Państwa życzenie, aby jeszcze lepiej dbać o bezpieczeństwo gromadzonych danych wprowadziliśmy możliwość ograniczenia logowania do wybranego adresu IP.
• Moduł powiadomień SMS – trzy nowe opcje w tym module: powiadomienie lekarza o rezerwacji wizyty online przez pacjenta (poprzez e-mail); potwierdzenie rezerwacji wizyty online przez pacjenta, jak również powiadomienie jej o anulowaniu (także poprzez e-mail).
• Elektroniczny podpis pacjenta. Podpis można złożyć tak za pomocą telefonu, tabletu, czy komputera. Można to uczynić zarówno w gabinecie lekarza, jak i w dowolnym miejscu, po wysłaniu linka z dokumentami do podpisu. Podpis kwalifikowalny za pomocą ePUAP.
• Optymalizacja magazynu. Opcja ta pozwala na pełną kontrolę i monitoring stanów magazynowych leków, czy też kosmetyków. Ciekawą usługą jest możliwość śledzenia historii produktów. Rozwiązanie to wspiera inwentaryzację, sygnalizuje konieczność uzupełnienia zapasu produktu. Wspiera należyte magazynowanie towaru, z podziałem na kategorie, czy przeznaczenie.
• Import bazy danych - możliwość przeniesienia danych ze starego programu do Medfile.
• Integracje z drukarkami i kasami fiskalnymi oraz PAD-ami,

Wybierz odpowiedni program do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej

Wybierz odpowiedni program do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, odpowiadający zmianom zachodzącym w polskim systemie opieki zdrowotnej.

Więcej szczegółów na temat wprowadzonych nowości Medfile^® EDM znajdziesz tu: https://www.medfile.pl/funkcje